Kebijakan Privasi

Pendahuluan

Di ARGOLIST, privasi dan keamanan data Anda adalah prioritas utama kami.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, memproses, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan platform, situs web, dan layanan kami. Dengan mengakses dan menggunakan layanan ARGOLIST, Anda menyetujui praktik pengelolaan data yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami dapat mengumpulkan jenis informasi berikut saat Anda menggunakan layanan kami:

• Informasi Pribadi: Nama, alamat email, nomor telepon (WhatsApp), dan kredensial login (jika Anda mendaftar akun).
• Data Transaksi: ID Game, Zone ID, server, riwayat pembelian, dan metode pembayaran yang Anda pilih (kami tidak menyimpan detail kartu kredit atau PIN e-wallet Anda; data tersebut dikelola oleh Partner Pembayaran resmi kami).
• Data Perangkat & Log: Alamat IP, jenis browser, informasi perangkat, halaman yang dikunjungi, dan waktu akses untuk keperluan keamanan dan analitik.

Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan berikut:

• Memproses dan menyelesaikan pesanan (top up) Anda dengan cepat dan akurat.
• Mengirimkan konfirmasi pesanan, struk pembelian, dan notifikasi terkait transaksi (contoh: via WhatsApp atau email).
• Meningkatkan kualitas layanan, UI/UX, dan fitur platform berdasarkan analitik pengguna.
• Mencegah, mendeteksi, dan menangani aktivitas penipuan (fraud) atau pelanggaran keamanan.
• Memberikan dukungan pelanggan (customer service) yang responsif ketika Anda mengalami kendala.

Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau menukar data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami hanya membagikan informasi Anda kepada:

Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang modern (termasuk enkripsi SSL) untuk melindungi data pribadi Anda dari akses, modifikasi, atau penghancuran yang tidak sah. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi di internet yang 100% aman, sehingga kami mengimbau Anda untuk tetap menjaga kerahasiaan kata sandi dan akses perangkat Anda.

Hak Anda

Anda memiliki hak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan data pribadi Anda yang ada di sistem kami. Jika Anda terdaftar sebagai member, Anda dapat mengelola profil Anda melalui dashboard. Jika Anda ingin menghapus akun sepenuhnya, Anda dapat menghubungi tim dukungan kami.